Ångerrätt
I enlighet med EU:s konsumentlagstiftning har du 14 dagars ångerrätt från den dag du tar emot din beställning.
För att utöva din ångerrätt måste du meddela oss inom 14 dagar från leveransen.
Returvillkor
- Returer sker på egen bekostnad
- Produkterna ska returneras oanvända, i originalskick och i originalförpackning
- På grund av produkternas storlek och art måste returer skickas säkert emballerade, helst på pall
Alla returer måste avtalas med vår säljavdelning i förväg.
Oanmälda returer kan komma att nekas.
Returadress
Alla godkända returer ska levereras till:
Boston Group A/S // Speediance Web Returns
Priorparken 400
2605 Brøndby
Danmark
Så här returnerar du
- Kontakta vår säljavdelning innan du returnerar produkten
- Du får instruktioner om returhantering och emballering
- Boka och betala för returfrakten
- Leverera produkten till adressen ovan
Kunden ansvarar för produkten tills den har mottagits och kontrollerats.
Återbetalning
När den returnerade produkten har mottagits och godkänts behandlas återbetalningen inom 14 dagar.
Återbetalningen sker via den ursprungliga betalningsmetoden.
Ursprungliga fraktkostnader (i förekommande fall) återbetalas inte.
Produkter som inte kan returneras
- Produkter som returnerats utan föregående överenskommelse
- Produkter som visar tecken på användning, skador eller felaktig hantering
- Produkter som returnerats ofullständiga eller utan originalförpackning
Skadade eller felaktiga varor
Om din produkt anländer skadad eller felaktig, kontakta vår säljavdelning omedelbart.
I sådana fall hanteras returfraktkostnaderna i enlighet med gällande konsumentlagstiftning.
