Integritetspolicy
Villkoren som gäller för ditt land och språk.
Senast uppdaterad: 16.09.2026
Denna integritetspolicy förklarar hur Boston Group A/S behandlar dina personuppgifter när du besöker vår webbshop, handlar hos oss eller kontaktar oss. Har du frågor är du alltid välkommen att skriva till salg@boston.dk.
1. Personuppgiftsansvarig
Boston Group A/S är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.
Boston Group A/S
Mileparken 22, 3, 2740 Skovlunde, Denmark
CVR-nr. 19196003
salg@boston.dk
+45 48 10 48 10
Webbshoppen säljer Speediance-produkter och drivs på en extern e-handelsplattform som hostar butiken för oss.
2. Vilka uppgifter vi behandlar
Beroende på hur du använder webbshoppen behandlar vi:
- Kontaktuppgifter: namn, leverans- och faktureringsadress, e-post och telefonnummer.
- Order- och transaktionsuppgifter: vad du köper, returnerar eller byter, orderhistorik, betalmetod och betalstatus. Vi ser och lagrar inte ditt fullständiga kortnummer — betalningen hanteras av vår betalleverantör.
- Kontouppgifter: om du skapar ett konto: användarnamn, krypterat lösenord och inställningar.
- Kommunikation: innehållet i dina meddelanden till kundtjänst.
- Enhets- och användningsdata: IP-adress, webbläsare, enhet och hur du använder webbshoppen. Samlas delvis in via cookies — se cookies och statistik.
- Marknadsföringsuppgifter: om du anmält dig till nyhetsbrev/SMS och hur du interagerar med våra e-postmeddelanden.
Vi behandlar inga känsliga personuppgifter (t.ex. hälsouppgifter) om dig.
3. Varför vi behandlar uppgifterna och vår rättsliga grund
| Syfte | Uppgifter | Rättslig grund (GDPR) |
|---|---|---|
| Behandla och leverera din order, hantera betalning, retur, reklamation och ångerrätt | Kontakt-, order- och betalningsuppgifter | Fullgörande av avtal — art. 6.1 b |
| Kundkonto | Kontouppgifter | Fullgörande av avtal — art. 6.1 b |
| Kundtjänst | Kontaktuppgifter, kommunikation | Avtal (b) och berättigat intresse av att svara på förfrågningar (f) |
| Bokföring och redovisning | Order- och transaktionsuppgifter | Rättslig förpliktelse — art. 6.1 c (bokföringslagen) |
| Förhindra bedrägeri och säkra webbshoppen | Enhets-, order- och betalningsuppgifter | Berättigat intresse — (f) |
| Statistik och förbättring av webbshoppen | Användningsdata | Samtycke via cookiebannern — (a) |
| Nyhetsbrev och SMS-marknadsföring | E-post, telefonnummer, marknadsföringsuppgifter | Samtycke — (a) och marknadsföringslagen |
| Marknadsföring av liknande produkter till befintliga kunder | E-post | Berättigat intresse — (f). Du kan alltid avstå. |
| Riktade annonser i sociala medier och sökmotorer | Användnings- och orderuppgifter | Samtycke via cookiebannern — (a) |
| Rättsliga krav | Relevanta uppgifter | Berättigat intresse av att fastställa och försvara rättsliga krav — (f) |
Måste du lämna uppgifterna? För att vi ska kunna behandla och leverera en order behöver vi namn, adress, e-post och betalningsuppgifter. Utan dem kan avtalet inte ingås. Övriga uppgifter är frivilliga.
Profilering och automatiserade beslut: Har du samtyckt kan vi och våra annonspartner använda dina användnings- och köpdata för att visa relevanta annonser och produktrekommendationer. Det är en form av profilering, men den har ingen rättslig verkan för dig. Vi fattar inga beslut om dig enbart baserade på automatiserad behandling. Vår betalleverantör kan göra automatiska bedrägerikontroller.
4. Vem vi delar uppgifterna med
Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi delar dem bara när det är nödvändigt:
Personuppgiftsbiträden som behandlar uppgifter för vår räkning enligt biträdesavtal:
- E-handelsplattform och hosting
- Betalleverantörer
- Fraktbolag
- E-post- och SMS-verktyg
- Kundtjänstverktyg
- Bokförings-/ERP-system
- IT-leverantörer
Självständiga personuppgiftsansvariga som behandlar uppgifter för egna syften enligt egna policyer:
- Vår e-handelsplattform, som använder vissa uppgifter om din användning för att leverera, säkra och förbättra sina tjänster.
- Betalleverantörer i samband med kreditbedömning, bedrägeriförebyggande och penningtvättsregler.
- Annonsplattformar (Meta och Google) om du samtyckt till marknadsföringscookies.
- Myndigheter när lagen kräver det, samt våra revisorer och juridiska rådgivare.
- Köpare eller investerare vid en eventuell verksamhetsöverlåtelse.
5. Överföring till länder utanför EU/EES
Vissa leverantörer behandlar uppgifter utanför EU/EES. Vi överför bara när det finns en giltig grund:
- Kanada: EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå.
- USA: EU-U.S. Data Privacy Framework när mottagaren är certifierad, annars EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC) med kompletterande skyddsåtgärder.
Du kan få en kopia av grunderna genom att kontakta oss.
6. Hur länge vi sparar uppgifterna
| Uppgifter | Lagringstid |
|---|---|
| Bokföringsmaterial (order, fakturor, betalningar) | 7 år från utgången av det räkenskapsår materialet gäller |
| Uppgifter för reklamationer | Så länge reklamationsrätten gäller, plus upp till 3 år för eventuella rättsliga krav |
| Kundkonto | Till du raderar kontot, eller efter 3 års inaktivitet |
| Kundtjänstärenden | 2 år efter avslutat ärende |
| Nyhetsbrev/SMS | Till du avregistrerar dig. Dokumentation av samtycket sparas i 2 år därefter. |
| Cookies | Enligt löptiden i cookieinställningarna |
7. Cookies och statistik
Accepterar du cookies mäter vi användningen av butiken med Google Analytics, Google Ads och Meta (Facebook/Instagram). Vi delar inte dina kontaktuppgifter med annonsnätverken. Du kan ändra eller återkalla ditt samtycke i cookieinställningarna längst ned på sidan.
8. Dina rättigheter
- Tillgång: du kan få veta vilka uppgifter vi behandlar och få en kopia.
- Rättelse: du kan få felaktiga uppgifter rättade.
- Radering: i vissa fall kan du få uppgifter raderade. Material vi måste spara enligt bokföringslagen kan inte raderas i förtid.
- Begränsning: i vissa fall kan behandlingen begränsas.
- Dataportabilitet: du kan få de uppgifter du själv lämnat i ett maskinläsbart format.
- Invändning: du kan invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse.
- Återkalla samtycke: du kan alltid återkalla ditt samtycke, utan att det påverkar behandlingen före återkallandet.
Du har alltid rätt att invända mot direktmarknadsföring. Avregistrera dig via länken i våra e-postmeddelanden, svara STOP på SMS eller skriv till salg@boston.dk.
Skriv till salg@boston.dk för att utöva dina rättigheter. Vi svarar så snabbt som möjligt och senast inom en månad. Vi kan behöva bekräfta din identitet först. Det är gratis.
9. Klagomål till tillsynsmyndigheten
Är du inte nöjd med vår behandling vill vi först höra från dig på salg@boston.dk. Du har också rätt att klaga till tillsynsmyndigheten:
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Box 8114, 104 20 Stockholm, Sverige
+46 8 657 61 00
imy@imy.se
www.imy.se
10. Säkerhet
Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder, t.ex. krypterad anslutning (HTTPS), åtkomststyrning och biträdesavtal. Ingen lösning är dock 100 % säker — skicka därför inte känsliga uppgifter som kortnummer till oss via e-post.
11. Barn
Webbshoppen riktar sig inte till barn under 18 år och vi samlar inte medvetet in uppgifter om dem. Kontakta oss om du som förälder tror att ditt barn lämnat uppgifter till oss.
12. Länkar till andra webbplatser
Webbshoppen kan länka till andra webbplatser och sociala medier. Vi ansvarar inte för deras behandling av personuppgifter — läs deras egna policyer.
13. Ändringar i policyn
Vi kan uppdatera policyn, t.ex. vid lagändringar. Den gällande versionen har alltid datumet högst upp. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig, t.ex. via e-post eller ett tydligt meddelande i webbshoppen.
Dina rättigheter som konsument (ångerrätt, reklamationsrätt och klagomöjligheter) står i våra köp- och leveransvillkor och i vår returpolicy.
Frågor? Skriv till salg@boston.dk.