Sälj- och leveransvillkor

Senast uppdaterad: 16 september 2026

Dessa villkor gäller för alla köp i denna webbshop med leverans i Sverige. Webbshoppen säljer endast till konsumenter. Villkoren kompletterar dina rättigheter enligt svensk konsumentlagstiftning, bland annat konsumentköplagen (2022:260) och distansavtalslagen (2005:59), och de kan aldrig begränsa dem. Om något i villkoren strider mot lagen gäller lagen.

I korthet

• 14 dagars ångerrätt från den dag du tar emot varan. Du behöver inte ange något skäl.
• 3 års reklamationsrätt. Om varan är felaktig kan du kräva reparation, omleverans, prisavdrag eller pengarna tillbaka.
• Alla priser anges i SEK inklusive 25 % moms.
• Risken för varan går över till dig först när du, eller någon du har utsett, tar emot den.
• Om något är fel, kontakta oss först på salg@boston.dk.

1. Säljare

Boston Group A/S (Speediance Nordic)
Mileparken 22, 3. vån., 2740 Skovlunde, Danmark
Org.nr (CVR): 19196003
Telefon: +45 48 10 48 10 (vardagar kl. 08.00–15.30)
E-post: salg@boston.dk

2. Avtalet

Avtalet ingås när vi har skickat en orderbekräftelse till dig via e-post. Orderbekräftelsen innehåller dessa villkor. Kontrollera den direkt och kontakta oss om något är fel. Avtalet ingås på svenska och vi sparar en kopia av det.

3. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive 25 % svensk moms. Frakt och eventuella andra kostnader visas tydligt innan du godkänner köpet. Du betalar med de betalsätt som visas i kassan: Visa, Mastercard, MobilePay, Klarna, Apple Pay och Google Pay. Beloppet dras när ordern skickas. Om du betalar med Klarna eller liknande gäller även leverantörens egna villkor.

4. Leverans

Vi levererar inom Sverige med fraktbolag. Stora maskiner levereras på pall med leverans till gatukant, det vill säga till närmaste körbara väg vid adressen men inte in i bostaden.

Lagervaror levereras normalt inom 2–7 arbetsdagar. Om inget annat har avtalats levererar vi senast 30 dagar efter din beställning. Du får spårningsinformation när ordern har skickats. Om leveransen blir försenad kontaktar vi dig. Du har rätt att häva köpet om förseningen är av väsentlig betydelse för dig, eller om vi inte levererar inom en rimlig tilläggsfrist.

Kontrollera varan och förpackningen när du tar emot dem. Anteckna synliga transportskador på fraktsedeln och kontakta oss så snart som möjligt. Dina rättigheter enligt avsnitt 6 gäller även om du inte har antecknat skadan.

5. Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt. Ångerfristen börjar löpa den dag du tar emot varan. Om en order levereras i flera leveranser börjar fristen löpa när du har tagit emot den sista varan. Du behöver inte ange något skäl.

Så här ångrar du köpet: Meddela oss innan fristen har gått ut på något av följande sätt:

• via ångerfunktionen i webbshoppen
• via e-post till salg@boston.dk
• med standardformuläret för ånger längst ned i villkoren.

Det räcker att du skickar meddelandet innan fristen har gått ut. Att enbart vägra ta emot varan räknas inte som att du har ångrat köpet.

Retur: Skicka tillbaka varan senast 14 dagar efter att du har meddelat att du ångrar köpet. Du betalar själv returkostnaden. Stora maskiner fraktas på pall och kan därför inte returneras med vanlig post. Du ansvarar själv för att boka och betala returfrakten hos ett fraktbolag.

Varans skick: Du får undersöka och prova varan på samma sätt som i en fysisk butik. Om du har använt varan mer än så kan vi göra avdrag för värdeminskningen. Packa varan ordentligt, gärna i originalförpackningen.

Återbetalning: Vi betalar tillbaka hela betalningen senast 14 dagar från den dag vi fick ditt meddelande om att du ångrar köpet. I återbetalningen ingår kostnaden för standardleverans. Om du har valt ett dyrare leveranssätt betalar vi bara tillbaka motsvarande kostnad för standardleverans. Vi får vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varan eller du har visat att du har skickat den. Pengarna betalas tillbaka med samma betalningsmedel som du använde vid köpet, om vi inte har kommit överens om något annat.

6. Reklamation (fel på varan)

Du har rätt att reklamera fel i 3 år från den dag du tog emot varan, enligt konsumentköplagen. Om ett fel visar sig inom 2 år antas det ha funnits redan vid leveransen, om vi inte kan visa något annat.

Du ska reklamera inom skälig tid efter att du har upptäckt felet. En reklamation som görs inom 2 månader räknas alltid som gjord i tid.

Om varan är felaktig kan du välja mellan reparation och omleverans, om inte ditt val är omöjligt eller orimligt kostsamt för oss. Du kan i stället kräva prisavdrag eller häva köpet om:

• reparation eller omleverans inte är möjlig,
• vi inte har åtgärdat felet inom skälig tid och utan väsentlig olägenhet för dig, eller
• felet är så allvarligt att det motiverar det.

Du kan inte häva köpet om felet är av ringa betydelse. Vid en befogad reklamation står vi för skäliga fraktkostnader.

Så här reklamerar du: Skriv till salg@boston.dk. Ange ordernummer och maskinens serienummer och beskriv felet. Bifoga gärna bilder eller en video.

7. Risken för varan

Risken för varan går över till dig först när du, eller någon du har utsett, har tagit emot varan. Fraktbolaget räknas inte som någon du har utsett.

8. Ansvar

Vi ansvarar enligt svensk konsumentlagstiftning. Fel som beror på felaktig montering, bristande underhåll eller användning i strid med bruksanvisningen räknas inte som fel på varan. Om felet beror på att vår monterings- eller bruksanvisning är bristfällig räknas det däremot som ett fel. Vi begränsar inte vårt ansvar för personskada eller för skada som orsakats uppsåtligen eller genom grov vårdslöshet.

9. Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna hantera din order. Behandlingen sker enligt vår integritetspolicy.

10. Klagomål och reklamationer

Om du är missnöjd, kontakta oss först på salg@boston.dk så försöker vi hitta en lösning.

Om vi inte blir överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se. Kostnadsfri vägledning finns hos din kommunala konsumentvägledning och hos Konsument Europa, www.konsumenteuropa.se, som hjälper till när säljaren finns i ett annat EU-land.

11. Tillämplig lag

Svensk konsumentlagstiftning gäller för köpet. Du kan alltid göra dina rättigheter gällande vid domstol i Sverige.

Standardformulär för ånger

Fyll i och skicka detta formulär endast om du vill utöva din ångerrätt.

Till: Boston Group A/S, Mileparken 22, 3. vån., 2740 Skovlunde, Danmark, salg@boston.dk

Jag/vi () meddelar härmed att jag/vi () vill frånträda mitt/vårt (*) avtal om köp av följande varor:

• Beställdes den () / mottogs den ():
• Ordernummer:
• Konsumentens/konsumenternas namn:
• Konsumentens/konsumenternas adress:
• Konsumentens/konsumenternas namnteckning (endast om formuläret skickas på papper):
• Datum:

(*) Stryk det som inte gäller.

Frågor? Skriv till salg@boston.dk.