Retur

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos Speediance Nordic. Her kan du se, hvordan du returnerer en vare, hvad der gælder for store maskiner, og hvornår du får dine penge tilbage.

Ansök om ångerrätt

Senast uppdaterad: 16 september 2026

Du har 14 dagars ångerrätt när du handlar hos Speediance Nordic. Här ser du hur du returnerar en vara. De fullständiga reglerna finns i våra köpvillkor.

Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt från den dag du tar emot varan. Om din order levereras i flera leveranser börjar fristen när du tar emot den sista varan. Du behöver inte ange något skäl.

Så ångrar du köpet

Meddela oss innan de 14 dagarna har gått ut på något av följande sätt:

Det räcker att du skickar meddelandet innan fristen går ut. Därefter får du returadress och instruktioner från oss.

Så returnerar du

  • Frist: Skicka tillbaka varan senast 14 dagar efter att du har meddelat oss att du ångrar köpet.
  • Returfrakt: Du bokar och betalar returfrakten själv.
  • Stora maskiner: Stora maskiner väger över 100 kg och kan inte skickas med vanlig post. De måste returneras på pall med fraktbolag och vara packade och klara för upphämtning vid gatukanten.
  • Förpackning: Packa varan ordentligt, gärna i originalförpackningen.

Varans skick

Du får undersöka och prova varan på samma sätt som i en fysisk butik. Om du har använt varan mer än så kan vi göra avdrag för värdeminskningen.

Återbetalning

  • Tidsfrist: Vi betalar tillbaka pengarna senast 14 dagar efter att vi har fått ditt meddelande om att du ångrar köpet.
  • Leveranskostnad: I beloppet ingår den billigaste standardleveransen som du betalade vid köpet.
  • När vi kan vänta: Vi får vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varan eller du har visat att den är skickad.
  • Betalningssätt: Pengarna betalas tillbaka med samma betalningsmedel som du använde vid köpet.

Fel eller skador på varan

Om varan är felaktig, eller om vi har levererat fel vara, räknas det inte som ånger utan som en reklamation. Då betalar vi returen och ordnar upphämtning.

Du har 3 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen. Reklamationen gör du till oss som säljare på salg@boston.dk. Snabbast hjälp med felsökning får du via Speediances support på after-sales@speediance.com. Ange ordernummer och serienummer. Hela processen finns på garantisidan.

Transportskador hanteras enligt vår leveranspolicy.

Frågor? Skriv till salg@boston.dk eller ring +45 48 10 48 10 (vardagar kl. 08.00–15.30).

Frågor? Skriv till salg@boston.dk.

Ansök om ånger eller retur

Fyll i formuläret så registrerar vi din begäran direkt och skickar returadress och instruktioner till din e-post.